Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

sergio76gc Novato 1 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Hombre Edad: 48 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Wednesday 18 de March de 2015, 10:46 Hola a tod@s. Hace ya algún tiempo comenzamos a comprar en tienda animal los piensos para nuestra perreta sin ningún tipo de problema. Hasta ahí todo perfecto. El problema vino hace unas semanas cuando además del pienso adquirimos un bozal. Como de costumbre, el pedido llegó en el tiempo previsto y sin demora. Sin embargo, la talla del bozal era equivocada por lo que nos pusimos en contacto para que nos cambiaran el artículo por la talla que habíamos pedido en un principio y que así constaba en la orden de pedido. En la primera llamada la chica que nos atendió mantuvo una corrección y atención formidables. Pero un día más tarde, después de haber enviado las fotos del bozal que nos pidieron para constatar que no era la talla correcta, nos envían un mail diciendo que la talla sí era la que pedimos y que si queríamos devolverlo tendríamos que pagar los gastos del transporte. He aquí el problema amigos y amigas, el bozal únicamente tenía un coste de 3,5 euros y el coste del transporte es muy superior. Les llamé de nuevo ya que me parecía una tomadura de pelo (teniendo en cuenta que en la orden de pedido queda todo registrado) y teniendo que exigir la devolución, me dice que el transporte es demasiado caro y que en todo caso me devolvería el dinero y que hiciese con el bozal lo que quisiera, ya con un tono de voz y chulería que no resultaban muy agradables. El resultado es que tengo el bozal en casa (lo donaré a una protectora) y aún estoy esperando la devolución del dinero, así que no volveré a hacer ningún pedido a través de esta web de sinvergüenzas. No es por el dinero, es por el sentimiento de estafa con el que te quedas y de que te quieran tomar el pelo de esa forma. Si esta chica hubiese continuado manteniendo una postura afable como durante la primera llamada, seguramente habríamos podido llegar a un acuerdo para que en el próximo pedido de pienso (ya que se lo comprábamos a ellos) pudiésemos hacer el cambio del bozal sin ningún tipo de coste adicional para nadie, pero optaron por echarnos la culpa a nosotros de su error y de quitarse el muerto de encima después. Una pena.

Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

YakoDandy ¡Adicto Total! 2082 mensajes 3 Albumes (27 fotos) 2 perros (2 fotos) Sexo: Mujer Edad: 37 años Provincia: Saint Croix Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Wednesday 18 de March de 2015, 11:01 Yo pedi pienso 3 veces deje de pedir..las 3 veces el saco roto..la1 vez me dijeron que les mandara fotos y me dieron un vale de descuento de 10€..la segunda vez me dijeron que eso lo ocasionava la empresa de transporte cosa que no es logica porque el pienso viene envalado y protegido..pero bueno...la tercera me dijeron que era "yo" quien los abujereava asi que deje de comprar..muy mal

Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

pixus ¡Adicto Total! 3201 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 1 perros (12 fotos) Sexo: Mujer Edad: 106 años Provincia: Barcelona Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Wednesday 18 de March de 2015, 11:12 Pues yo no he tenido nunca ningún problema. Sobre las devoluciones en teoría en la web tendrán la política de devoluciones y si uno compra algo que no es la talla pues lo que pone ahí será lo que es, pero vamos en el 99% de sitios funciona igual, que tu pagas el envió hacía ellos y luego ellos pagan el envío de vuelta a tu casa. Menos en algunos sitios grandes como Amazon que te lo vienen a recoger gratis y te reembolsan el dinero el mismo día, que vamos, si no eres premium y no llega al mínimo, supongo que tienes que volver a pagar el envió hacía tu casa y viene a ser lo mismo. Y ya digo que yo he comprado de todo, pienso, transportin, huesos, correas, pelotas, premios...y siempre ha llegado todo bien. Con lo único que me timaron una vez, es que cuando hacen descuentos no puedes acumularlos aunque sean distintos, por lo que si canjeas el descuento que te hacen cada vez que compras, no puedes usar otros descuentos en pipetas, juguetes o en lo que toque ese mes, de tal forma que pedí una correa para regalar a un refugio porque la daban gratis, pero al poner el descuento de cada compra, me salto el precio de lo otro y no me di ni cuenta y me lo cobraron... ¬¬'

Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Redstaff Casi Adicto 90 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 2 perros (8 fotos) Sexo: Hombre Edad: 32 años Provincia: Almería Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Wednesday 18 de March de 2015, 11:17 Buenas, yo tambien he comprado ahí y todo bien, excepto la ultima vez que pedi dos sacos de pienso, 2 huesos grandes y 2 pequeños, y solo me llego 1 pequeño se lo comente y me devolvieron el importe. Por lo demas ningún problema, ahora por que voy a cambiar de pienso sino seguiria pidiendo en esta pagina.
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

leona ¡Adicto Total! 910 mensajes 4 Albumes (37 fotos) 2 perros (6 fotos) Sexo: Mujer Edad: 44 años Provincia: Vizcaya Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Wednesday 18 de March de 2015, 20:13 hola yo he pedido muchas veces en tiendaanimal y la verdad que nunca he tenido ningun problema. he pedido sacos de comidas para gatos y perras, ropitas para las enanas y collares para los gatos y para kora y ningun problema. estoy encantada y recomende a mi madre y a mi cuñado y tamb estan encantados.
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Minibull_del Antiguo Usuario

Publicado: Monday 20 de April de 2015, 14:53 Yo por suerte compro en la tienda física en Málaga y la tienda esta de 10,puedes ir con tu perro y los precios que tienen no tienen competencia, hoy le he comprado un arnes como el julius K9 de la marca que tienen ellos talla mediana con muy muy buen acabado y sin nada que envidiarle al original por 17,50euros(42 euros me salía el julius de la misma talla),en tienda siempre hay un pienso de la gama criadores con un descuento del 15% que a quien lo gaste te ahorras unos 5 euros que tambien se agradece, pero eso si!!el pienso criadores no me convence,hice el cambio e el pro dog y me sale mas barato y me convence mucho mas. Lo dicho la tienda física que es de lo que puedo opinar de 10!!!es el futuro en tiendas de animales, yo cada vez que voy lo flipo jejejeje

Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

ruben19 Quiero ser Adicto 23 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 2 perros (0 fotos) Sexo: Hombre Edad: 32 años Provincia: Ciudad Real Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Thursday 07 de May de 2015, 14:48 Yo casi todo lo compro de Tiendanimal y nunca he tenido ningún problema, llevaré más de 10 pedidos en unos dos años y todo correcto.
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Damzel Moderador 14161 mensajes 0 Albumes (2 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 124 años Provincia: Roskilde Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Thursday 07 de May de 2015, 15:18 Yo he comprado bastantes veces; los pedidos llegan rápido. Una vez tuve un problema con un comedero que había comprado de estos alzados (ya no lo utilizo), la base estaba oxidada y nada, contacté con ellos y me dijeron que llevara el producto a SEUR. Al cabo de un par de días creo recordar, tenía otro nuevo en casa. Todo sin coste alguno para mí, por supuesto. También recuerdo que una vez me llegó un paquete de pienso un poco rajado, pero no dije nada. Supongo que si hubiera comentado algo, habrían recogido ese paquete y entregado otro nuevo. En conjunto, estoy contenta con esta tienda.

Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

0effie0 Casi Adicto 193 mensajes 1 Albumes (5 fotos) 1 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 39 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Thursday 07 de May de 2015, 15:30 El domingo pedi pienso, el martes en la mañana llegó. Muy eficientes.
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Nikita87 ¡Adicto Total! 946 mensajes 0 Albumes (0 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 114 años Provincia: Scotland Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Thursday 07 de May de 2015, 18:13 He hecho tres pedidos en el ultimo mes (es lo que tiene tener un cachorro en casa, le compras de todo y siguen faltando cosas  )... y todo perfecto. El precio es correcto y el tiempo de envió es de 2 o 3 días. No me quejo
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Minibull_del Antiguo Usuario	Publicado: Thursday 07 de May de 2015, 18:46 Yo compro en tienda y 100%recomendable,lo mejor en tiendas de animales
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Lauris87sbd Casi Adicto 88 mensajes 1 Albumes (2 fotos) 2 perros (3 fotos) Sexo: Mujer Edad: 37 años Provincia: Barcelona Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Friday 08 de May de 2015, 14:27 yo compré las pipetas vectra aqui y tienen un buen precio y el envio perfecto. Ningun problema.
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Damzel Moderador 14161 mensajes 0 Albumes (2 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 124 años Provincia: Roskilde Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Friday 08 de May de 2015, 14:36 Lauris87sbd dijo: yo compré las pipetas vectra aqui y tienen un buen precio y el envio perfecto. Ningun problema. Tiendaniamal no vende Vectra 3D; yo creo que tú te estás refiriendo a esta: http://www.tiendaanimalesonline.com/
	Denunciar mensaje Citar

Usuario

Titulo: alguien ha comprado en tienda animal?

Lauris87sbd Casi Adicto 88 mensajes 1 Albumes (2 fotos) 2 perros (3 fotos) Sexo: Mujer Edad: 37 años Provincia: Barcelona Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Thursday 14 de May de 2015, 17:09 Damzel dijo: Lauris87sbd dijo: yo compré las pipetas vectra aqui y tienen un buen precio y el envio perfecto. Ningun problema. Tiendaniamal no vende Vectra 3D; yo creo que tú te estás refiriendo a esta: http://www.tiendaanimalesonline.com/   Ouch, sorry tienes toda la razon.
	Denunciar mensaje Citar

	Usuarios conectados
	Tenemos 0 usuarios conectados. 0 invitados y 0 miembro/s: