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Titulo: Puedo reclamar?

Juddy Casi Adicto 139 mensajes 3 Albumes (22 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 44 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 08:32 Buenas, ayer lleve d urgencias a mi cachorro xk se debio dar un golpe y cuando yegamos al salon estaba desorientado y tumbadito en el suelo q yo pensaba q s m moria.Cuando yegamos al veterinario de urgencias, el perro ya estaba bien aun asi quise q lo miraran para asegurarme q estaba bien. Lo miraron y bien, estaba bien,aun asi la chica le hizo analisis para asegurar. Vuelve, me dice q pienso le doy q tiene el fosforo alto y q el calcio no lo habia sacado xk no hacia falta y q si el fosforo lo tenia alto q el calcio bajo,..q le cambiara el pienso,un pienso q no conocia y le tubo que ir a preguntar a su compañero. Al pagar fueron 165€, les pedi los analisis, tardaron 30 minutos en metermelos en un sobre... y al yegar a casa, abro el sobre y esta el hemograma y un analisis, asi como en un tiquet de la compra y es solo un analísis xk tengo más perros y se que eso solo es un analisis no 2 ni 3 ni 5. Y digo yo, donde esta el otro analisis q m ham cobrado?porque m han cobrado el hemograma y 2 analisis bioquimicos d 54€ cada uno.Si la tipa me viene hablando de las tasas de una sola hojita de papel que corresponde a un analisis, el otro????se lo han comido o que????. Hoy voy a ir a q me lo den y si no lo tienen q m expliquen bien q hay en ese oto analsis q se han olvidado darme.Alguien sabe q otro analisis le pudieron hacer?es q estoy dudand d q se lo hicieran y cuando se los pedí la chica me dijo q no sabía si me los podía dar y el compañero, si claro q si se puede..Y tardan 30 minutos en darmelo porque el hemograma lo tenían q imprimir y no se que...Y no entiendo, si el del calcio no se lo han sacado y solo me habla del fosforo y las proteinas q habia en la hojita...q coño le han hecho????estoy indignadisima, siento q me han estafado pero bien, y son 54 euros...q es lo q me cuesta un saco de pienso. Y encima en el veterirario q llevo desde año y medio a Kershaq, desde q me lo dieron pequeñín pequeñín, como se pueden aprovechar asi?????estoy indignadisima. Y antes de ir voy a ir a otro veterinario a preguntar, y luego ir a ver que me dicen.El veterinario es el Hospital Retiro de Menendez Pelayo.

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Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 08:45 Disculpa, me encantaría ayudarte, no se tu procedencia ni si hablas español correctamente, pero en caso de que sea tu lengua natal, te pido por favor que escribas mas legible, sin acotaciones es que no entiendo.  Pero ahora que he intentado descifrar lo escrito, al parecer te refieres a que han tomado un examen de tu cachorro, te han cobrado ¿y no te lo han pasado? en ese caso claro que debes reclamar, si entendí mal, bueno, lo siento, es que se me hace difícil entenderte entre: suwlo, xk, q s m, xa , wl (creo que eso es un "el" no? es que tiene la misma cantidad de letras, ni siquiera es acotación..) , oto analsis, q toy dudand....etc etc... y yo quedo asi   ¿que estará intentando decirnos...?Saludos, y en caso de que no te entreguen el examen claro que debes exigirlo, no puedes pagar por algo que no te dan, por mas que te expliquen los resultados tienes derecho a tenerlos contigo.

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Juddy Casi Adicto 139 mensajes 3 Albumes (22 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 44 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 08:54 Acabo de editar, ya que estaba escribiendo con el movil, perdona.
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Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 09:04 Mmmm... Yo que tu voy y pregunto porque no me han entregado también el otro examen, alguna explicación deben darte, por que tal ves fue un error, o ese examen no es entregado en la hoja,y si tienes dudas sobre el diagnostico de tu cachorro ve a otro veterinario, que nunca esta de mas una segunda opinión. Y repito, estas en todo tu derecho de reclamar. Espero que salga todo bien, cuéntanos que sucede, a ver que te responden los otros usuarios, deseo de todo corazón que Kershaq este bien.

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Alonsa ¡Adicto Total! 1414 mensajes 0 Albumes (1 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 39 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado	Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 09:21 Yo pediria una factura y que me desglosase todo asi veras de lo que es cada cosa.De todas maneras en el barrio que esta tu veterinario tiene que ser caro por que es una zona medio-alta..
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Juddy Casi Adicto 139 mensajes 3 Albumes (22 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 44 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 09:50 la consulta de urgencias son 36€, el hemograma 20€ y los dos analisis bioquimicos son 54€ cada uno...Solo me han dado el hemograma y un analisis, voy a ir a reclamar el otro analisis, q me lo den, si no me lo dan no tienen ningún derecho a cobrarmelo.Boyka está estupendo!!!!!ayer llegó muy cansadin y se durmió del tirón, peroe sta mñ ya estaba con su marcha de siemrpe y se ha comido todo el cuenquito q le corresponde.Si es que tiene un mes y una semana...menudo susto nos llevamos, si es q es muy bruto, se tira del sofá (sube él solito) y se pega unos carrerones q quizá no calculó y se dió un mal golpe y se quedó desorientado..no se, él esta bien y me da igual haber pagado 100 euros o lo q sea para que me digan q mi perro esta bien, pero que me cobren cosas q no le han hecho o q no me den un servicio q estoy pagando, por ahi no paso y fallo nuestro porque ayer a las 22,30, despues de estar desde las 8 alli, lo unico q queriamos era llegar a casa, pero hoy voy a reclamarlo.Y luego q no te digan lo q le van a hacer...porque lo minimo q me tendría q haber dicho es: le vamos a hacer este y este analisis para descartar q haya podido darle no se que, ellos no, ellos dijeron q le iban a hacer un analisis y me llegan con eso...de vergüenza.Y el tio contandome historias q si va al campo hay q ponerle a parte del scalibur pipetas y demás, cuando yo tengo un perro de caza en el campo, donde si me descuido en ponerle el scalibur coge garrapatillas, y desde q se lo pongo cuando empieza el calor no coge nada de nada, ni una triste pulga..asi q como me puedo fiar de tipos q lo unico q quieren es sacarte pasta????es de vergüenza, porque estos que están entrando nuevos no tienen ni idea, deben de ir a comisión o algo.Cuando Kershaq se rompió la cadera, querían ponerle clavos y q pagara 600€ por adelantado y en efectivo, nada de tarjetas...a q juegan?????despues de esto, dudo q vuelva ahi.

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Antiguo Usuario	Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 13:12 Con estos palos se aprende lo mejor cambiar de veterinario, yo con el mio llevo 13 años y sin problemas, le llamo cualquier dia a cualquier hora y me atiende sin problemas, hay dias que me presento con cualquier cosa y ni me cobra, con eso quiero que lo mejor buscar un veterinario con buenas referencias.
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Juddy Casi Adicto 139 mensajes 3 Albumes (22 fotos) 0 perros (0 fotos) Sexo: Mujer Edad: 44 años Provincia: Madrid Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Tuesday 14 de June de 2011, 16:13 Ya, hasta ahora no habia tenido problemas, lo de la cadera al final no se lo hice ahi y sin problemas, se lo expliqué al chico me dijo q muy bien q cuando le operasen q fueramos por alli para q le contaramos q tal todo y siempre bien con ellos, de hecho, Kershaq pasó la noche alli ingresado y ni me la cobró entera, q siempre se han portado bien. Pero lo de ayer me ha dejado...flipando, son dos veterinarios q nunca habia visto y se han canteado.Mi miedo es q vaya a reclamar el analisis y me digan q no lo tienen o no sé, q en esa hojita de un cuarto de larga van los dos analisis, q eso no creo porque vamos, esta claro q ahi han metido una muestra de sangre, solo una y ha salido esa especie de "ticket", espero q no me la intenten colar y si la tienen q me la den, q quiero llevar los analisis a otro sitio y si no lo tienen q me devuelvan el dinero de ese analisis, no pido más.

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Judyt ¡Adicto Total! 2854 mensajes 2 Albumes (13 fotos) 3 perros (3 fotos) Sexo: Mujer Edad: 53 años Provincia: Oaxaca Ver ficha del usuario Enviar un mensaje privado

Publicado: Wednesday 15 de June de 2011, 05:47 HolaHe leido tu post y, primero, me alegro que tu perrito este bien, segundo, estas en tu derecho de que te expliquen bien que analisis le hicieron y adjuntarte los resultados, además si ya llevas tiempo con ellos, incluso ya deben tener el expediente de tu perrito...Ya nos contarás como te ha ido, que sí genera cierta indignación que te cobren tanto sin darte la información pertinente...Saludos

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